Problemi Pec su Outlook e protocollo TLS 1.2 su Windows 7

Problemi Pec su Outlook e protocollo TLS 1.2 su Windows 7

Problemi Pec su Outlook e protocollo TLS 1.2 su Windows 7

 



Da qualche giorno quando apri outlook sul tuo pc con windows 7, al controllo di nuove PEC ti restituisce questo errore:

Outlook chiede l’immissione del nome utente e della password, sostenendo che non siano corrette.

Al tuo dispositivo manca infatti un protocollo di sicurezza (TLS 1.2) che non è presente nei pc con Windows 7.

Il protocollo TLS 1.2 è un’ evoluzione tecnologica dell’ SSL e, per funzionare, ha bisogno di un’ infrastruttura a chiave pubblica per permettere la verifica della correlazione tra il certificato ed il suo possessore.

Ma ORA VEDIAMO COME ABILITARLO per far tornare a far funzionare il nostro Outlook:

La prima cosa da fare è assicurarci che sul nostro pc siano installati gli aggiornamenti, per abilitare il nuovo procollo di sicurezza è obbligatorio avere installato il service pack 1

il secondo passaggio è scaricare ed eseguire il pacchetto di aggiornamento KB3140245, puoi scaricarlo da qui

ovviamente si dovrà scaricare (Download) l’aggiornamento relativo al proprio sistema operativo



Si dovrà poi scaricare ed eseguire la EasyFix di Microsoft da qui

A questo punto si dovrà fare una modifica al registro di sistema, aggiungendo due chiavi:

Dal menù Start > Esegui digitare Regedit e premere invio per aprire il registro di windows aprire la seguente chiave :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\Schannel\Protocols

Sotto questa chiave aggiungere 2 cartelle denominate “TLS 1.1” e “TLS 1.2“, cliccando con il tasto destro sulla voce Protocols – Nuovo – Chiave e rinominando la chiave con la giusta voce. All’interno di ognuna aggiungere un ulteriore cartella denominata “Client“ fino ad arrivare ad avere questa struttura

All’interno delle singole cartelle ‘Client’ aggiungere una nuova voce DWORD (32bit) denominata “DisabledByDefaultcliccando con il tasto destro su Client – Nuovo – Valore Dword 32 bit e rinominandola, lasciando il valore di default, fino ad arrivare a questa struttura

Ora, se hai eseguito correttamente tutti i passaggi, dovrai riavviare il pc e Outlook dovrebbe funzionare di nuovo.